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群组管理

CNBot 可以帮助群主和管理员处理日常群管、违规拦截、自动回复和群内秩序维护。本文从使用者视角说明:你可以在哪里开启功能、指令怎么用、触发后群里会发生什么。

添加 CNBot 到群组

  1. 打开 CNBot 的 Telegram 资料页。
  2. 点击「添加到群组或频道」。
  3. 选择要管理的群组。
  4. 按 Telegram 提示将 CNBot 添加为管理员。

添加完成后,打开 CNBot 面板的「管理」页,群会自动出现在列表里;如果你当时正停留在面板上,切出去再切回来即可看到,无需手动刷新。

从 CNBot 私聊欢迎消息、Mini App 管理页或右下角添加菜单进入时,都会使用同一套 Telegram 添加流程。系统会预选日常群管所需的安全权限,但不会默认勾选「添加新的管理员」和「保持匿名」;您仍可在 Telegram 确认页里按实际需要调整。

权限要求

建议至少授予 CNBot 以下权限:

权限 建议 用途
删除消息 必须 删除违规消息、清理指令消息、删除退群提示、处理刷屏消息。
封禁用户 必须 执行封禁、踢出、禁言、自动处罚、退群自动封禁。
置顶消息 可选 使用 /pin/unpin 时需要。
邀请用户 可选 基础群管不需要,部分邀请类功能可能需要。

如果某个功能没有生效,通常先检查 CNBot 是否仍是管理员,以及对应权限是否打开。

面板里看不到群?

「管理」列表只展示你担任管理员或群主的群组。如果某个群没有出现,按下表排查:

情况 解决办法
你在该群只是普通成员 只有群管理员和群主能在面板看到群,请先让群主为你添加管理员身份。
CNBot 不在群里(从未添加或已被移出) 重新把 CNBot 添加进群。
刚添加机器人 / 你刚被设为管理员 稍等片刻,切出面板再切回来,列表会自动刷新;一般几秒到几分钟内生效。
大群开启了「隐藏成员列表」,你是匿名管理员,且机器人还不是管理员 这是 Telegram 的查询限制:先把 CNBot 设为管理员,群就会正常出现。

能看到群,但功能是锁着的?

说明 CNBot 还不是这个群的管理员。进入该群管理页时顶部会出现提示条;按上方权限说明把机器人设为管理员后即自动解锁,无需其他操作。

打开群组设置

你可以用以下方式进入群组设置:

  • 在群里发送 /config/管理
  • 打开 CNBot 面板,进入「管理」,选择对应群组
  • 在群组设置里打开「群组管理功能」总开关

大部分自动群管能力都受「群组管理功能」总开关控制。关闭后,相关自动拦截和消息限制不会执行;面板会隐藏下方的「群组管理功能」设置入口,并在总开关下方显示启用说明。

开启总开关后,启用说明会消失,「群组管理功能」设置入口和原有说明会恢复。CNBot 面板「管理」主页里该群的副标题也会显示 「群组 · 已启用群组管理功能」;关闭总开关后只显示「群组」。频道则始终显示「频道」。

群管理首页的功能按分区排列,方便查找:群组管理功能(总开关、群管设置、AI 智能聊天、群组娱乐)→ 链接的频道自动化与消息(关键词回复、定时任务、消息模板)→ 安全与应急(指令列表、本群拦截日志、紧急模式)→ 签到与积分(签到系统、积分记录)。

关于 /config 消息里的按钮

/config 在群里发出的设置消息带有内联按钮。为防止普通成员误操作,这些按钮只有当前群的管理员才能点击生效(任意管理员都可以,不限于最初发指令的人);非管理员点击会收到「仅群管理员可操作」的提示。指向面板 / 打开链接的按钮不受此限制。

管理指令怎么指定用户

/ban/mute/warn 等指令支持三种目标定位方式:

方式 示例 建议
回复目标消息 回复某人的消息后发送 /mute 1h 最准确,推荐优先使用。
使用用户 ID /ban 123456789 适合已知用户 ID 的场景。
使用 @username /warn @someone 用户隐藏用户名或改名时可能无法定位。

如果要写原因,可以在指令后继续输入文字,例如 /mute 1h 刷屏。机器人反馈里会显示被操作用户和操作管理员的昵称,并提供可点击的用户链接。

手动群管指令

只有群管理员可以使用以下群管指令,普通成员发送会被拒绝。

封禁、解封与踢出

指令 作用
/ban 永久封禁目标用户,并将其移出群组。被封禁用户无法通过普通邀请链接重新加入。
/dban 永久封禁目标用户,并删除被回复的那条目标消息。
/unban 解除封禁,允许目标用户之后重新加入群组。
/kick/踢 将目标用户踢出群组,但不保留封禁状态;对方之后仍可重新加入。
/dkick 踢出目标用户,并删除被回复的那条目标消息。

/ban/kick 的区别很重要:/ban 是封禁,/kick 是踢出。只想让用户离开一次时,用 /kick;不希望对方再加入时,用 /ban

禁言与解禁

指令 作用
/mute [时长]/禁言 [时长] 禁言目标用户。
/dmute [时长] 禁言目标用户,并删除被回复的那条目标消息。
/unmute/解禁 解除目标用户的禁言。

禁言时长支持这些写法:

  • 30s:30 秒
  • 5min:5 分钟
  • 12hr:12 小时
  • 7d:7 天
  • 2wk:2 周
  • 1mo:1 个月
  • 1yr:1 年
  • 1mo20d3h47m30s:组合时长
  • 不写时长或写 0:永久禁言

警告系统

指令 作用
/warn/警告 给目标用户增加 1 次警告。
/dwarn 增加警告,并删除被回复的那条目标消息。

当前规则:

  • 每个用户在同一群内累计达到「警告次数阈值」后,会自动禁言 24 小时。
  • 阈值默认为 3 次,可在小程序「群组管理功能 → 警告」里改成 2/3/4/5/6/8/10 次,修改后立即生效。
  • 自动禁言触发后,警告次数会清零。
  • 警告反馈下方有 -1重置+1 和「好」按钮,管理员可以直接调整警告次数。

消息处理

指令 作用
/d/del 删除被回复的那条消息,并尝试删除你的 /d 指令消息。
/pin/置顶 置顶被回复的消息。
/unpin/取消置顶 取消置顶。回复某条置顶消息时取消该条;不回复时取消当前置顶。
/clean_deleted/清除注销 清理群内已注销账号和已经离群用户留下的本地记录。
/modlog 查看最近群管记录。支持按类型或用户筛选。

/modlog 示例:

  • /modlog:查看最近记录
  • /modlog warn:只看警告记录
  • /modlog spam:只看自动拦截/刷屏记录
  • /modlog @someone:查看某个用户的记录
  • /modlog summary @someone:查看某个用户的记录概览

群管反馈按钮

执行 /ban/mute/warn 等操作后,CNBot 会发送一条结果反馈。常见按钮包括:

按钮 作用
取消封禁 撤销刚才的封禁,让用户可以重新加入。
取消禁言 / 解除封禁 恢复目标用户发言或解除封禁。
-1 / 重置 / +1 调整警告次数。
好 / 好的 删除这条机器人反馈消息,让群里更干净。

在「群组操作消息」里可以设置这些反馈消息是否自动删除:

选项 效果
关闭 反馈消息会保留,管理员可以手动点「好」。
立即删除 反馈发送后立即删除。
10 秒 / 30 秒 / 1 分钟 / 5 分钟 反馈消息在指定时间后自动删除。

骚扰消息拦截

在「群组管理功能」→「骚扰消息拦截」中可以开启:

功能 触发后会发生什么
拦截广告链接 普通成员发送 t.me、外部网址等广告链接时,CNBot 会删除消息并按设置禁言。
拦截敏感词 普通成员命中敏感词词库时,CNBot 会删除消息并按设置禁言。
敏感词词库 管理本群要拦截的词,多个词用逗号分隔。
违规禁言时长 设置自动处罚时长,支持 1/5/10/30 分钟、1/6/12 小时、1/3/7 天和永久。

说明:

  • 管理员发言默认豁免,不会被广告链接或敏感词自动处罚。
  • 自动处罚提示会显示违规用户、违规原因和处罚结果。
  • 提示底部有「解除封禁」和「好」按钮,管理员可直接处理。

消息发送限制

在「群组管理功能」→「消息发送限制」中可以开启:

功能 说明
拦截频道身份发言 成员用频道身份发言,或转发频道内容到群里时,CNBot 会自动删除。适合处理匿名引流和频道号刷屏。
删除指令消息 群内 /ban/mute/help 等指令被处理后,CNBot 会尝试删除用户发出的原始指令消息。
发言频率限制 普通成员短时间发送过多消息时,只删除超出的刷屏消息;不会禁言。

发言频率限制档位:

档位 规则
关闭 不限制发言频率。
宽松 10 秒内最多 10 条,第 11 条开始删除。
标准 10 秒内最多 6 条,第 7 条开始删除。
严格 5 秒内最多 3 条,第 4 条开始删除。

管理员和机器人账号不受发言频率限制影响。

群成员白名单

在「群组管理功能 → 群组成员白名单」里可以添加白名单成员。白名单内的成员会豁免以下自动拦截:

  • 拦截广告链接
  • 拦截敏感词
  • 发言频率限制

填写方式:

  • 一行一个,或用逗号、空格、顿号分隔都可以。
  • 推荐填数字用户 ID(最稳定,对方改名也不受影响)。
  • 也可以填 @用户名 或用户名(对方改名或隐藏用户名后可能失效)。
  • 大小写不敏感。

白名单只影响自动拦截,不影响管理员手动执行的 /ban/mute 等指令。

限制成员使用指令

在「群组管理功能 → 限制群成员使用指令」里开启后,普通成员只能使用你允许的指令,其它指令会被拦截。

设置 说明
启用 打开后开始限制普通成员可用的指令。
允许使用的指令 普通成员仍可使用的指令白名单,一行一个或用逗号分隔,填不填 / 都可以。

说明:

  • 管理员不受限制,可使用全部指令。
  • 普通成员发送不在白名单里的指令时,CNBot 不会响应;若同时开启了「删除指令消息」,原始指令消息会被删除。
  • 适合只想让成员用 /checkin/points 等少数指令、屏蔽其它指令的场景。

退群成员处理

在「退出群组成员处理」中可以开启:

功能 说明
自动封禁 普通成员主动退群后,CNBot 会自动永久封禁,防止对方反复进群。
删除退群提示 自动删除 Telegram 生成的“某某离开了群组”提示消息。

说明:

  • 管理员手动踢出用户不会触发“退群自动封禁”。
  • 机器人账号和系统账号不会被误处理。
  • 这两个功能需要 CNBot 拥有封禁成员和删除消息权限。

新成员权限限制

在「群组管理功能 → 新成员权限限制」里开启后,新成员加入群组后会被临时限制发送权限,到期后由 Telegram 自动恢复群默认权限。

设置 说明
启用 打开后对新加入的普通成员生效。
限制时长 限制持续多久(例如 5 分钟、10 分钟);到期自动恢复。
临时允许新人发送 这几项是「允许」开关:开 = 限制期内允许发送该类型;关 = 限制期内禁止。包含发送文字消息、发送媒体消息、发送投票、发送贴纸和 GIF、创建链接预览。

使用要点:

  • 这些开关是「允许」,不是「禁止」。全开 = 新人不受任何限制;想限制就把对应项关掉。
  • 例如只想让新人在前 10 分钟内不能发文字,就把「发送文字消息」关掉、限制时长设为 10 分钟。
  • 全部关闭 = 新人在限制时长内无法发送任何消息。
  • 只对普通新成员生效,管理员和机器人不受影响。
  • 需要 CNBot 拥有「封禁 / 限制成员」权限,否则限制无法下发。

签到与积分(本群)

在群管理首页的「签到与积分」分区,可以按群控制签到与积分体系:

  • 签到系统:开启后,群成员可以在群里发送签到指令,为本群积累积分;关闭则本群签到停用。
  • 启用积分记录:仅在签到系统开启后显示。关闭后,本群的签到、积分查询与排行榜一并停用(只影响本群,其他群和面板「积分」页不受影响)。

积分的玩法与指令详见积分系统

关键词自动回复

进入 CNBot 面板 → 管理 → 选择群组 → 关键词回复,可以为当前群组创建高级自动回复规则。规则由“触发条件”“回复内容”“匹配选项”和“执行动作”组成,不再局限于单个文字关键词。

触发条件

一条规则可以设置以下任意条件:

  • 文本关键词:支持精确文本、包含文本和正则表达式。
  • 文件名:按成员发送文件的名称或说明匹配。
  • 贴纸 Emoji / 贴纸包名称:按贴纸表情或整套贴纸识别。
  • 发送者:支持文字、用户名、数字 ID,或 /.../ 包裹的正则表达式。
  • 转发来源:识别转发消息的来源名称或频道。

开启“独立匹配”时,任意一个已填写条件命中即可触发;关闭时,已填写的条件需要同时满足。管理员可进一步选择忽略管理员、忽略大小写、忽略简繁差异,以及是否匹配编辑后的消息。

回复内容与消息模板

  • 没有选择模板时,可直接配置文字回复或图片回复。
  • 可以按顺序选择多个群组消息模板,并设置每次回复数量。
  • 支持随机回复;关闭随机回复时按选择顺序发送。
  • 支持跨消息回复,让多条模板连续发送到同一触发上下文。
  • 模板选择器内可搜索、新建或编辑模板;从模板页返回时会保留规则草稿和滚动位置。

冷却、清理和处罚动作

  • 冷却时间:防止相同规则在短时间内连续刷屏。
  • 删除触发消息:命中后按设置延迟删除成员原消息。
  • 删除机器人回复:机器人回复后按设置自动撤回。
  • 警告:命中后增加成员警告数,并沿用本群警告阈值规则。
  • 处罚方式:可配置禁言或封禁;频道身份发送的消息无法执行成员警告/禁言,会按 Telegram 权限边界处理。
  • 测试当前规则:保存前输入一条示例消息检查匹配结果。

每条规则可以单独启用/停用,并记录触发次数。列表支持搜索、筛选、刷新和整卡进入编辑;开启或关闭规则时不会整页闪烁刷新。

数量上限:

  • 免费群组最多可创建 50 条关键词规则。
  • 开通 VIP 后上限提升到 300 条
  • 关键词页面顶部会显示「已用 X / 上限」。

匹配顺序:

  1. 本群规则优先于全局规则。
  2. 带有非空文本关键词的精确匹配优先,其余规则按管理员保存的执行顺序和规则 ID 稳定执行。
  3. 首个命中的可执行规则会处理本次消息;已失效且没有任何动作的规则不会被重新启用来遮挡后续规则。
  4. 成员发送 / 开头的指令时,不会触发关键词自动回复。

高级规则会随群配置备份一同导出和恢复,包括发送者、转发来源、消息模板顺序、冷却、删除触发消息、警告、禁言和封禁等字段。导入时会校验模板引用,避免把其它群或已删除模板错误绑定进来。

更多管理员指令(群规、举报、批量清理、权限锁等)见 群安全与管理指令

欢迎消息

在群组设置中可以开启「入群欢迎」。开启后,新成员加入群组时,CNBot 会发送欢迎语。

欢迎消息有两种发送方式:

  • 欢迎文本:直接填写一段支持 Markdown 的欢迎语。
  • 消息模板:选择一条群组消息模板,发送图文、按钮或其他已配置内容;选择模板后不再发送上方欢迎文本。

模板列表右侧提供新建与编辑入口,不需要先离开当前页面。较长的模板名称会在列表里自动省略,完整内容仍可进入编辑页查看。

欢迎语可使用占位符:

占位符 含义
{username} 新成员昵称
{title} 群组名称
{userid} 新成员 Telegram ID

CNBot+ 群组还可以设置欢迎消息自动删除时间,让欢迎消息在发送一段时间后自动清理。

入群验证

在「群组管理功能 → 入群欢迎与验证 → 入群验证」里可以让新成员先完成一项验证,才能正式在群里发言;验证失败或超时会被自动踢出群组,有效拦截机器人和广告号。

8 种验证类型

类型 怎么验
关闭 不做验证,新成员直接可以发言。
网页验证 群里发挑战卡片含「🔐 点击完成验证」按钮,跳到一个网页,用户点「我不是机器人」按钮即可通过。最简洁的人机识别。
算术验证 群里发一道两位数算术题(加减乘),4 个选项 1 个正确。点对的通过。
订阅频道验证 要求新成员先订阅一个指定频道,再点「✅ 我已订阅」按钮完成验证。⚠️ 机器人必须是该频道的管理员,否则 Telegram API 会拒绝查询订阅状态,验证会自动放行。
发送贴纸验证 要求新成员从指定 Telegram 贴纸包里发任意一张贴纸。设置目标贴纸包名(t.me/addstickers/XXX 中的 XXX)。
星币验证 要求新成员通过 Telegram Stars 支付管理员设置的验证费用。验证已结束或超时后不会继续扣款。
半自动入群验证 不向用户出题,由群管理员在审核消息中选择通过、拒绝或拒绝并举报。
拒绝新成员加入 完全关闭群组入新成员通道,任何加群请求都被立即踢出。

验证期间会发生什么

  • 新成员入群后立即被限制发言(只有发送贴纸验证时可以发贴纸)
  • 群里弹出挑战卡片(显示题目/按钮/超时时间);卡片底部会写明需在多久内完成以及未通过会被封禁多久——例如「请在 60 秒内完成验证,以免被封禁 24 小时」。默认封禁时长设为「永久」时,会显示「被永久封禁」。
  • 用户在「超时时间」内完成 = 通过 + 自动恢复发言;失败或超时 = 自动踢/封禁
  • 管理员可就地裁决:挑战卡片下方带 ✅ 通过 / 🚫 拒绝 / 🚫 拒绝并举报 三个按钮,只有本群管理员能点(非管理员点会提示)。点「通过」= 放行;点「拒绝」= 按被拒绝的用户封禁时长封;点「拒绝并举报」= 按骚扰用户封禁时长封。裁决结果会直接改写原挑战消息,不再另发一条。
  • 失败 / 超时后的结果:验证结果会尽量直接改写原挑战消息,避免重复发送多条结果。管理员仍可按消息中的操作入口解除封禁或举报骚扰。

通用设置项(无论选哪种验证类型都生效)

设置 说明
超时时间 用户多久没完成 = 算超时(60 / 120 / 180 / 300 / 600 秒)。
自动删除验证消息 验证结束后(通过/失败/超时),挑战消息多久从群里删,保持群组干净。「关闭」= 不删。
默认封禁时长 失败/超时的用户被封禁多久。「永久」表示永远进不来,「1 小时 / 24 小时 / 7 天」等可选。
骚扰用户封禁时长 被启发式判定为骚扰用户时的封禁时长(可选「使用默认时长」回落到上面)。
被拒绝的用户封禁时长 「拒绝新成员加入」模式下使用的封禁时长。
最大尝试验证次数 单次验证内连续答错多少次 = 立即踢出(算术验证用)。「不限制」= 仅靠超时机制。
验证消息文本 自定义提示文字,会追加到挑战消息底部(留空则用默认)。

Premium / 骚扰用户自动判定(放在所有验证类型之前)

开关 行为
自动通过 Premium 用户入群 Telegram Premium 用户直接放行,不发挑战。即使群里设了「拒绝所有新成员」也能进。Premium 用户基本不是机器人,推荐开启。
自动拒绝非 Premium 用户入群 非 Premium 用户立即被踢/封。最强反垃圾(适合付费会员群)。
自动拒绝系统判断为骚扰的用户入群 启发式判定:新账号无用户名 / 昵称纯数字 / 完全无身份信息等 = 立即踢/封。

「通过对话加入请求验证」开关

如果您的群组是「需要管理员审核」的(私有群组或开了「申请加入需审核」的邀请链接),那:

  • 开关关闭:走 Telegram 默认审核流程,需要管理员手动同意。

入群验证记录

群组管理界面的入群验证入口,支持查看最近 100 条验证记录。 在记录面板里可以直观地看到: - 用户标识:会显示用户的昵称,如果用户配置了 Telegram 用户名,则会在下方显示 @用户名。如果未配置,则会明确显示 (此账号无用户名),同时附带用户数字 ID,方便管理员精准定位该用户。 - 验证方式:网页、贴纸、算术等。 - 验证结果:通过、失败、超时、系统自动拒绝等详细原因。 - 时间:精确到秒的处理时间。 - 开关开启:CNBot 接管审核 — 新成员申请加入时,bot 会在私聊里给他发挑战(挑战类型跟群里入群的相同),完成 = 自动同意进群,失败 = 自动拒绝。 - ⚠️ 用户必须之前和机器人私聊过(发过任何消息),否则机器人无法私信他,会自动拒绝。

实战推荐配置

场景 推荐
大型公开群,主要挡机器人 验证类型 = 算术验证,超时 60 秒,默认封禁时长 = 永久
小型熟人群,减少摩擦 验证类型 = 网页验证 + 开「自动通过 Premium 用户
付费会员群 开「自动拒绝非 Premium 用户」(无视验证类型,非会员直接踢)
需审核的群组(私有 / 申请审核) 任意验证类型 + 开「通过对话加入请求验证」 → bot 在私聊审核
暂时关闭新成员入口 验证类型 = 拒绝新成员加入

签到、娱乐与 AI 开关

群组管理员可以在面板里单独控制:

功能 开启后
签到功能 群成员可以发送「签到」、/checkin/points/top 使用积分功能。
群组娱乐功能 群成员可以使用 /slap/hug/who/jrp/tg/jt 等互动指令。
AI 聊天 群成员可以用 /chat、回复机器人或 @机器人 触发 AI 对话。

如果某个指令提示“本群未开启”,请到面板检查对应开关。

定时任务(定时改群权限 / 定时发消息)

在「群组管理功能 → 定时任务」里可以创建到点自动执行的任务,常用于定时禁言 / 解禁全群,或定时发布提示消息

每个任务可以设置:

设置 说明
运行时间 每天几点执行。
运行日期 周几执行(可多选)。
模式 决定到点后怎么处理群权限,见下表。
提示消息模板 可选,到点时按顺序发送最多 6 条模板消息。

两种模式:

模式 到点后会发生什么
系统模式 直接修改整个群的发送权限(例如到点把全群禁言,或到点解禁)。
CNBot 模式 在限制时段内,按你设置的消息类型删除群里对应类型的消息(例如只允许文字、删除媒体)。

提示消息支持文本、语音、贴纸、转发(拷贝)消息,以及解析模式、链接预览、彩色 URL 按钮、静音、内容保护、置顶等选项;语音 / 贴纸等媒体的 File ID,可把该消息转发给 CNBot 再回复 /id 获取。在群组中使用 /id 时,查询结果会优先私发给操作人;首次使用前需要先打开机器人私聊并点击 Start。每条消息都能先点「发送预览」发到你与机器人的私信确认效果。这些字段的完整说明见 群组消息模板

其它说明:

  • 管理员和白名单成员不受 CNBot 模式的消息删除影响。
  • 任务列表里有「立即执行」按钮,可随时手动测试一次,并显示最近执行结果。
  • 若 CNBot 权限不足或执行失败,会私信任务创建者(同类问题 24 小时内只提醒一次);连续失败 3 次会自动暂停该任务,处理后可重新开启。
  • 部分高级能力需要订阅后使用,面板会有对应标注。

发送后自动撤回

在任务编辑页 → 高级设置 的最底部,可以为该任务的提示消息设置「自动撤回发送的消息」倒计时,可选 30 秒 / 1 分钟 / 5 分钟 / 10 分钟 / 30 分钟 / 1 小时 / 6 小时 / 1 天,默认「关闭」。

  • 开启后,该任务每次发送的每条模板消息,都会在到点倒计时结束后自动从群里删除。
  • 倒计时从消息发出那一刻开始算,每条消息独立排队,互不影响。
  • 与「删除上一轮发送的消息」「取消置顶上一轮」完全独立可叠加:那两项是下一轮发送前清理上一轮,自动撤回是消息发出立即排倒计时。
  • 同时勾选「置顶发送的消息」时,置顶状态会随消息被删除而消失,符合预期。

适合定时发活动公告、限时通知、清场提醒、广告等到点要自动清理掉的场景,让群里不堆冗余消息。

联防联控

联防联控可以把多个群组用同一个「联防码」组成一队,一个群处理某个用户时,自动同步到队里的其它群。

在「群组管理功能 → 联防联控解决方案」里设置:

设置 说明
启用 打开本群的联防同步。
联防码 同一个联防码的群组属于同一队;在你管理的多个群填相同的码即可组队。
同步本群封禁 本群发生封禁 / 解封 / 禁言 / 警告时,推送给同队的其它群。
接收联防封禁 接收同队其它群推送过来的处理,在本群一并执行。

说明:

  • 目前同步的操作包括封禁、解封、禁言和警告。
  • 只在你同时管理、都填了相同联防码、并各自开启同步的群之间生效。
  • 适合社区有多个关联群、想统一拉黑同一批捣乱用户的场景。

操作 ID 与申诉

当封禁 / 禁言通过联防联控同步到了其它群时,CNBot 会为这次处理生成一个 操作 ID(8 位数字编号):

  • 群里的处理通知末尾会带上「🆔 操作 ID:XXXXXXXX」,管理员可凭它追溯。
  • 同一个编号会写进来源群和所有被同步群的拦截日志(见下文「拦截日志」),整条联防链路可以按编号对账。
  • 如果被处理的用户之前和机器人私聊过(发过任意消息),还会收到一条私信,告知群名、操作 ID 和官方申诉群链接(由站点管理员配置);没和机器人私聊过的用户收不到私信,但群里通知仍带编号。
  • 只有联防跨群处理才生成操作 ID。只在本群生效的普通 /ban/mute/kick 以及广告 / 敏感词自动处罚不发编号、不私信——本群管理员本地即可解封。

被误处理的用户可凭操作 ID 到官方申诉群申诉,无需回到原群。

/op 一键解除

拿到操作 ID 后,管理员可以在群里直接解除这次处理:

/op 12345678
  • 哪里能用:来源群和任何被联防同步过的群——只要这次处理在本群留有记录,本群管理员就能解。无关的群里无法使用。
  • 解除范围:先解除本群的封禁 / 禁言,再按本群的联防设置同步解除其它联防群(本群没开「推送封禁」时只解本群)。
  • 解除动作本身也会记入拦截日志,方便追责;同一位管理员 10 秒内只能执行一次解除。
  • 「踢出」类操作无需解除(被踢用户本就可以重新加群)。
  • 跨联防、找不到对应群时,站点管理员也可以在后台凭编号解除(作用于来源群并全网同步)。

绑定频道的帖子

当频道绑定了讨论群后,频道发的帖子会自动转发到讨论群。在「群组管理功能 → 绑定频道的帖子」里可以处理这些自动转发的帖子:

群组管理首页会显示「链接的频道」

如果本群是某个频道的讨论群,群组管理首页会出现一张 「链接的频道」 卡片,显示该频道的名称 / @用户名;在面板里点击可直接跳到该频道的设置页,方便在群和频道之间来回管理。

设置 说明
自动取消置顶 Telegram 默认会把转发到讨论群的频道帖子置顶,开启后 CNBot 会自动取消置顶,保持群里整洁。
自动回复 在每条转发来的频道帖子下自动回复一条固定消息(例如引导大家到评论区讨论)。
同频气氛组(AI 点评) 让 CNBot 以群成员的身份,对新帖子生成一到两句自然的 AI 点评,给评论区暖场。可选点评风格与态度倾向;开启后优先于上面的固定自动回复。详见 AI 助手 · 同频气氛组

固定自动回复支持占位符:

占位符 含义
{title} 讨论群名称
{channel} 来源频道名称
{post_id} 帖子消息 ID

呼叫管理员

在「群组管理功能 → 呼叫管理员」里开启后,群成员遇到情况可以一键把管理员喊来。

  • 触发方式:群成员发送 /admin@admin,或你自定义的呼叫词(多个用英文逗号或换行分隔,命中其中任意一个即触发)。
  • 触发后 CNBot 会在群里回一条「已通知管理员」的提示。
  • 若开启「私信通知群组管理员」,还会私信每一位管理员,附上可跳转到呼叫消息的链接。
设置 说明
允许呼叫管理员 打开本功能。
私信通知群组管理员 除了群内提示,再私信每位管理员一份带跳转链接的通知。
自定义呼叫词 /admin@admin 外自定义触发词;留空则只用内置的两个。

说明:

  • 每群 60 秒内只处理一次呼叫,短时间内重复呼叫只会收到"稍候"提示,不会反复打扰管理员。
  • 管理员如果从未和 CNBot 私聊过,Telegram 不允许机器人私信他(收不到私信属正常),但群内提示不受影响。
  • 每位管理员可以在个人设置里关闭「接收呼叫管理员私信」,关闭后你管理的所有群的呼叫都不再私信你。

事件消息(退群 / 入群请求)

在「群组管理功能」里可以为几类成员事件配置自动消息:

事件 说明 可用占位符
退群消息 成员主动退出群组时,在群里发送一条你设置的消息。被封禁 / 被移出的成员不会触发。 {username}{title}{userid}
入群请求通知 用户提交加群申请后,CNBot 私信申请人,告知申请已收到、请等待审核。 {username}{title}

说明:

  • 退群消息只在成员自己退群时触发,管理员踢人不算。
  • 入群请求通知只对开启了「申请加入」模式的群有意义;申请人若从未和机器人互动过,Telegram 不允许私信,会静默跳过。
  • 新成员进群的欢迎消息请见上文「欢迎消息」一节。

拦截日志(面板)

面板 → 发现 → 拦截日志 汇总你管理的全部群的处理记录:

  • 内容:广告链接 / 敏感词自动拦截,以及封禁、解封、禁言、警告等管理操作(不同类型有对应徽章)。
  • 操作 ID:联防跨群处理的记录行带「🆔 编号」徽章——来源群和被同步群显示同一个编号,可直接在搜索框按编号查整条链路。
  • 筛选与搜索:可按 今天 / 昨天 / 近 7 天 / 仅广告链接 / 仅敏感词 / 仅管理操作 筛选;搜索支持关键词、UID、用户名、操作 ID。
  • 导出 CSV:机器人会把文件私信发给你(需先和机器人私聊过),表格含「操作ID」列;也可一键清空日志。

操作记录推送到频道

想给团队留一份可追溯的管理台账,可以在「群组管理功能」里给本群配置一个操作记录推送频道

  • 配置后,本群的每一条管理操作(封禁 / 解封 / 禁言 / 警告 / 踢出等)都会实时转发一份到该频道,内容含群名、操作、对象、详情和时间。操作 ID 请在上文「拦截日志」页或导出的 CSV 中查看。
  • 频道填 @用户名 或频道的 -100 数字 ID 都行;需要 CNBot 是该频道的管理员。
  • 推送失败不会影响群内的正常管理,只是那条记录没推出去。

指令列表(按群启用/停用指令)

进入「群组管理功能」→「指令列表」,可以为本群单独关闭某些指令。关闭后,普通群成员在本群发送该指令时机器人不会响应(管理员专用指令在管理员手中仍然能用)。

使用方式:

  • 列表会显示机器人在群里可用的全部指令;管理员专用的指令标注「(仅管理员)」。
  • 每个指令右侧有一个开关:开 = 启用关 = 停用
  • 修改后点底部「保存」生效。

说明:

  • 本设置只影响本群,不会影响其它群或私聊。
  • 如果开启了「消息发送限制 → 删除指令消息」,被关闭的指令对应的群成员消息会被自动删除。
  • 此设置不会移除 Telegram 「/」菜单里的指令显示,只是机器人不再响应。

紧急模式

进入「群组管理功能」→「紧急模式」,应对群内突发的紧急情况。两种模式可单独开启,开启时机器人会在群里发一条提示告知该模式已启用。

模式 效果
静默模式 机器人仍处理群里的消息和事件,但停止向本群发送消息(包括欢迎语、关键词回复、违规提示等)。
离线模式 机器人完全停止处理本群任何事件(消息、新成员加入、群管拦截等),相当于这段时间机器人对本群"装睡"。

每种模式都可以选择持续时长(30 分钟到 1 天),到期自动解除。提醒消息里会显示到期时间。

使用建议:

  • 群内有突发情况想让机器人安静一会儿(例如有事不想被自动拦截打扰)→ 用静默模式
  • 怀疑机器人误处理、或要让机器人完全停手一段时间 → 用离线模式
  • 「入群验证」等关键流程在静默模式下也会被停掉,可能导致新成员无法通过验证,请按需选择。
  • 关闭紧急模式开关也会立刻恢复正常(不需要等到时长到期)。